Casino veut mieux gérer les informations clés sur ses produits

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Une meilleure information sur les produits commercialisés dans ses rayons devient un must pour les détaillants. Le groupe Casino a adopté une nouvelle plate-forme technique pour partager des informations sur ses produits et assurer une plus grande transparence vis-à-vis du consommateur.

Plate-forme centralisée partagée par plusieurs des bannières du groupe

Le groupe Casino déploiera la plate-forme de la jeune société Alkemics pour toutes les informations sur les produits de ses marques Géant Casino, Casino Supermarket, Casino Proximités, Franprix et Leader Price. La marque Monoprix et le marché CDiscount ne sont pas au courant.

Une plate-forme déjà utilisée pour le Casino Drive, l'application mobile Franprix et la collaboration avec Ocado

La nouvelle plate-forme sera utilisée pour collecter et partager des données sur les produits. Le groupe Casino travaille déjà avec Alkemics pour ses sites de commerce électronique, CasinoDrive, son application mobile franprix et les outils de la collaboration entre Casino et Ocado, spécialiste des entrepôts de robots. La marque Monoprix du groupe Casino se prépare à ouvrir un entrepôt en région parisienne doté des technologies Ocado.

Au cours du premier semestre 2020, le groupe Casino étendra l'utilisation de sa plate-forme de partage de données sur les produits, qui deviendra progressivement une solution de référencement unique pour certaines des bannières du groupe. Les sociétés concernées sont Géant Casino, Supermarchés Casino, Casino Proximités, Franprix et Leader Price, avec une collecte de données centralisée pour toutes les utilisations des données produit de l'organisation.

Apporter plus de transparence au consommateur

L’objectif est de standardiser le flux d’information via le
plate-forme centralisée, avec ses milliers de fournisseurs plutôt que de commerce
très nombreux fichiers de données dans toutes les directions. Tous les types de
les données produits seront transmises progressivement. Cela concerne
informations relatives à la relation commerciale (tarifs, logistique, etc.),
marketing et descriptifs pour apporter plus de transparence au
consommateur (emballage, informations réglementaires sur les allergènes,
données nutritionnelles, marketing visuel, contenu enrichi tel que
etc.), via des données omnicanales relatives à
chaîne d'approvisionnement optimisée.

" Les données doivent être diffusées aux fins du marketing, des promotions, de la logistique, des fournitures, du marchandisage et de la RSE."

" Les données produites doivent alimenter tous les types d’usages du magasin " estime Clément Lubin, directeur de la chaîne d'approvisionnement du groupe Casino. " Ce n’est plus seulement le sujet de certains, ces données doivent être diffusées à tous les métiers, marketing et promotions, logistique, fournitures, merchandising et RSE. Il s’agit de collecter les données via un outil central et de les utiliser de manière omnicanale dans toutes nos applications. Il a dit. " Notre défi ne concerne plus seulement les données logistiques et tarifaires, mais également les données destinées aux consommateurs, dans un souci de transparence. Il ajoute. C'est un mouvement majeur dans le supermarché.

" Les marques du groupe Casino veulent aller plus loin dans la construction de leurs gammes afin de prendre en compte les nouvelles problématiques et les nouveaux modes de consommation "Patrice Mounier, directeur du groupe Casino des achats d’aliments." Pour cela, nous avons besoin de données détaillées sur de nouveaux éléments qui n’étaient pas forcément requis auparavant des fournisseurs, par exemple les produits fabriqués en France, végétaliens, bio, emballages recyclables, etc. La plate-forme nous permet d’avoir plus de données et plus rapidement pour résoudre ces problèmes. Il conclut.

Etiquettes électroniques des rayons connectés à la plateforme
Casino utilise la plate-forme d'Alkemics pour l'affichage des données produites sur les étiquettes électroniques de son magasin "vitrine technologique" 4 Casino, au pied des Champs-Élysées, à Paris. " Les étiquettes électroniques sont automatiquement alimentées par la plateforme et affichent, au-delà du prix, des informations du type Etiquette bio, Nutriscore, Allergènes "Déclare Cyril Bourgois, directeur de la stratégie, du groupe Casino de la transformation numérique et de l'innovation.

Les étiquettes électroniques de la boutique Le 4 Casino