Coronavirus : Orientations finalisées: hypothèques et coronavirus: orientations mises à jour pour les entreprises

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Lire les directives finalisées – Prêts hypothécaires et coronavirus: directives sur le report de paiement (PDF)

Lire le guide final – Prêts hypothécaires et coronavirus: guide de soutien personnalisé (PDF)

Après une courte période de commentaires, nous avons finalisé aujourd’hui nos orientations aux entreprises sur le soutien aux emprunteurs hypothécaires confrontés à des difficultés de paiement dues au coronavirus.

Cette orientation entre en vigueur le 20 novembre 2020. Mais nous encourageons les entreprises à réfléchir à la meilleure façon de soutenir leurs clients à ce stade et à suivre cette orientation avant le 20 novembre, là où elles le peuvent. Cela peut contribuer à limiter le nombre de cas de clients traités depuis le 31 octobre dont les résultats devront être revus conformément au paragraphe 1.22 des Orientations sur le report de paiement. Pour la période du 17 novembre 2020 au 20 novembre 2020, un cabinet est libre d’agir conformément à ces directives sans que cela ne le place en violation du principe 6, du principe 7, du MCOB 2.5A.1R ou du MCOB 13.

Nous avons initialement publié des directives sur les hypothèques et les coronavirus le 20 mars 2020 et elles ont été mises à jour le 2 juin. Nous avons publié des lignes directrices supplémentaires pour les entreprises le 14 septembre 2020.

Les directives de report de paiement continueront de fournir un soutien aux personnes touchées par le coronavirus jusqu’au 31 juillet 2021, les consommateurs devant faire une demande d’ici le 31 mars 2021.

Le guide de soutien personnalisé couvre le soutien que les entreprises devraient fournir aux emprunteurs hypothécaires qui sont arrivés à la fin des reports de paiement, ainsi qu’à ceux dont la situation financière pourrait être affectée par le coronavirus après le 31 mars.

Compte tenu des incertitudes persistantes découlant de l’impact du coronavirus, nous garderons notre position à l’étude et mettrons à jour ou modifierons nos orientations, ou fournirons de nouvelles orientations, si nécessaire.